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Aviso de Privacidad
Educadoras SOS, con domicilio para oír y recibir notificaciones en México y como responsable del tratamiento de sus datos personales, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad con el firme propósito de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de nuestros usuarios y clientes, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, solicitaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios de registro y pasarelas de pago:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (fijo o celular).
- Datos de facturación (RFC, Régimen Fiscal y Código Postal, en caso de requerir factura).
Nota sobre datos financieros: Sus datos de tarjeta de crédito o débito son procesados de forma directa y encriptada por nuestras pasarelas de pago certificadas (Mercado Pago y/o Stripe). Educadoras SOS nunca almacena ni tiene acceso a los números completos de sus tarjetas bancarias.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio:
- Procesar sus compras y garantizar la entrega automática de los enlaces de descarga de sus materiales didácticos.
- Brindarle soporte técnico en caso de problemas con la descarga o apertura de los archivos.
- Emitir los comprobantes fiscales correspondientes en caso de ser solicitados.
- Notificarle sobre actualizaciones críticas en los materiales que ya haya adquirido.
De manera secundaria, utilizaremos su información para enviarle boletines informativos con nuevos lanzamientos, recursos gratuitos y promociones exclusivas para educadoras de preescolar. Si no desea recibir estos correos, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace al final de cada mensaje.
3. Transferencia de Datos
Educadoras SOS se compromete formalmente a no vender, alquilar, transferir ni compartir sus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios ajenos a nuestra plataforma. Sus datos solo se comparten con las plataformas tecnológicas necesarias para la operación del sitio (como el servicio de hosting y los procesadores de pago internacionales y nacionales).
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito explicando su caso a nuestro correo oficial de soporte: contacto@educadorassos.com.mx. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Uso de Cookies
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6. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estas modificaciones estarán siempre disponibles para su consulta a través de esta misma página web.
Última actualización: Agosto 2026.